Analista de experiencia do cliente jr | centro de serviços compartilhados
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Conhecimentos ObrigatóriosPacote office intermediário; Conhecimento sobre conceito e metodologia CRM; Conhecimento sobre conceito e metodologia Experiência do Cliente; Conhecimento DiferenciaisSoftware Plataforma Salesforce e Marketing CloudSoftware Plataforma BIComunicação clara e objetiva; Relacionamento [...]
Área: Atenção ao Cliente, Telemarketing